実績紹介
キッティング&デリバリー

自社パッケージサーバの断続的な生産に特化。機器輸送も包括したサーバインプリメントサービス

業種医療
従業員数全国病院様
キッティング&デリバリーイラスト

ご依頼前の課題

  • 今までは自社で生産していたが、製品ラインナップの多様化や慢性的な人的リソースの不足により、生産を外部に委託したい。
  • 半オーダーメイド製品の為、オーダー1件毎に細やかな対応が求められるが、体制/スキルともになかなか応えてもらえる会社がない。
  • 生産後の機器輸送に関する手配や管理が非常に面倒だと感じている。
  • 取り扱うサーバやストレージ、各管理製品は複数メーカーや多岐にわたるが、マルチで対応してもらえる会社がない。

ご依頼後の成果

  • 繁忙期でも納期遅延のない生産体制のご提供。新たな製品ラインナップにも対応
  • 変動値以外を共通化し、お客様と弊社の調整工数を削減。複雑なイレギュラーオーダーにも対応
  • 弊社グループの輸送部門利用により、機器納品までを一括でお請けするワンストップサービスをご提供
  • マルチベンダ対応、国内/国外いずれのサーバも対応。製品ラインナップに応じ、物理環境や仮想環境、複数OSの生産体制とスキルをご提供

DistantViewPlusからのご提案内容

日本全国の医療機関様で利用されるアプライアンスサーバ。これら製品の生産をお任せいただいております。
1オーダーにつきサーバ2~10台のセットを、年間約400セット生産。製品プロダクトはWindows、Linux、VMware、StorageやBackup製品等、多岐に渡りご提供しています。
本サービスをご活用いただく事で、お客様は顧客対応や営業活動、保守メンテナスといった本来の業務に注力いただけるようになりました。
また、お客様は生産後の機器を各病院様や中継倉庫、販売元営業所への機器輸送に関する手配や管理が大変で、本来業務に支障が出るケースが発生していました。
そこで、弊社グループの輸送部門と連携し、弊社キッティングセンターでの生産から現場納品まで、一括でお任せいただけるワンストップサービスをご提供。本サービスにより、お客様は納品日と納品先だけ指定すれば、あとは”生産・輸送・納品”の管理や手配を気にする事なく、本来業務に注力できる結果となりました。

サービス開始は15年前、当初は1年に数オーダーだったサービスは、作業品質と対応への信頼を頂き、1年400オーダーというサービスに成長いたしました。
生産サービスの品質の高さからご支持をいただき、今ではキッティングセンターでの生産に留まらず、現地でのラッキング/ケーブリング等の据え付け作業もご提供しております。
病院様では一般の患者様もいらっしゃる中での搬入作業となります。
「患者様にぶつかってしまった」「病院様の壁や設備を壊してしまった」等の事故や事案は15年間でゼロ。
ITに関わる品質だけでなく、全ての作業工程で品質にこだわり続ける弊社インプリメントサービスは、このような信頼と実績があるからこそ、長年に渡ってご利用頂けていると考えております。

お問い合わせ ITに関するお悩み不安が少しでもありましたら、
ぜひお気軽にお問い合わせください

お客様のお悩みや不安、課題などを丁寧に、そして誠実にお伺いいたします。

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