通販事業者様向け保守・運用サービス

DistantViewPlusからのご提案内容

「とにかくITに詳しい相談相手が欲しい」
そんなお客様からのご相談を頂き、ご相談内容やIT環境の把握等、交通整理をしながらのご支援。
Webやメール、社内LANや業務系システム/通販系システムの選定や整備、構築サービスとしてご提供いたしました。
通販事業では、本部管理機能・コールセンター機能・倉庫/出荷機能等の連携が必須、これらの業務フローを理解した上で保守・運用している為、お客様は手放しでお任せ頂いております。
また、通販事業においてのIT障害はそのまま利益損失に直結します。
弊社は障害が起きたら対応・製品が壊れたら対応というスタンスではなく、障害発生を未然に防ぐ事、障害発生のアラートではなく、障害の兆候となりそうなアラートを拾う事等に注力し、定期的なメンテナンスや予防交換対応といった保守サービスをご提供しております。
国内で始められた通販事業も、弊社保守運用サービスと共に成長し、今では海外での事業展開も積極的に行っています。